Preguntas Más Frecuentes
¿Cómo hago una orden?
Revisa nuestro menu "tienda" o envianos un correo a yajnahoma@gmail.com
Pagos y envÃos
Los pagos se deben realizar por transferencia bancaria o enviando el deposito del banco al correo yajnahoma@gmail.com
¿Cuánto se demora en llegar mi pedido?
Las órdenes se comienzan a trabajar en el dÃa hábil siguiente del que tú haces el pedido. Posterior a eso, contamos con 5 dÃas hábiles para procesar la orden. El despacho puede suceder dentro de estos cinco dÃas y al momento de hacerlo se te envÃa un correo con los datos del envÃo para que puedas hacer el seguimiento
Reembolsos y Retornos
Si se envÃa un producto incorrecto al que se compro, pedimos disculpas a nuestro cliente y será reembolsado por los costos que incurra en el cambio del producto. Se debe seguir el siguiente procedimiento. Se debe avisar a la tienda mediante un correo a yajnahoma@gmail.com hasta 2 dÃas hábiles una vez recibido el producto, de lo contrario no será tomado como envió incorrecto.
Politica de Venta
Una vez concretada la compra, el cliente acepta y esta de acuerdo todas las condiciones de compra y procedimientos descritos en las condiciones de venta.